Disponible en Chrome Web Store

Escribe perfecto en cualquier idioma,
sin salir de la pestaña.

Polyglot Desk es la extensión de Chrome para agentes: traduce, corrige y reescribe dentro de cualquier campo de texto — tickets, chats, correos, CRMs. Sin copiar y pegar, sin cambiar de app.

Prueba gratis con tu propia llave · Planes Pro y Business · 30+ idiomas
tu-helpdesk.com › ticket #4821
Respondiendo a — cliente (français)
Bonjour Marie, merci pour votre patience. Je viens de vérifier votre commande et le remboursement est déjà en cours…
✦ Fix All ⤷ Reescribir 🌐 Traducir 🎙️ Dictar Autocompletar dorado ⇥
30+idiomas
0cambios de pestaña
1 clicmensaje impecable
⌨︎atajos de teclado
Lo que hace

Siete superpoderes, dentro del campo de texto.

Cada función vive donde ya trabajas. Nada de copiar a otra pestaña, traducir, y pegar de vuelta.

01

Fix All — un clic, mensaje impecable

Gramática, puntuación, mayúsculas y concordancia, corregidas de una sola vez. Escribe rápido; deja que Desk lo pula antes de enviar.

Ideal para responder volumen alto sin errores que cuesten la confianza del cliente.

Antes → después
i will sended the recipt today
✦ Fix All
I will send the receipt today.
Mientras escribes
Thanks for reaching out — I've already escalated this to our team and you'll hear back within 24 hours.
Presiona Tab ⇥ para aceptar el texto dorado
02

Autocompletado dorado

Mientras tecleas, un texto predictivo dorado completa tu frase con lo que ibas a decir. Aceptas con Tab y sigues.

Resultado: respuestas el doble de rápido, con tu propio tono.

03

Hover para traducir

Pasa el cursor sobre cualquier texto en cualquier web — un ticket, un correo, un producto — y lo traduce al instante en un globo. Sin seleccionar, sin copiar.

Ideal para entender al cliente en su idioma sin salir de tu bandeja.

Cursor sobre el texto
Mein Paket ist noch nicht angekommen.
🌐 “Mi paquete todavía no ha llegado.”
Tú escribes · el cliente recibe
Con gusto te ayudo con el reembolso.
🌐 Traducir · Shift+Alt+M
I'll be glad to help you with the refund.
04

Traduce o dicta, y sale en el idioma del cliente

Escribe o habla en tu idioma y Desk lo reescribe en el del cliente con Shift+Alt+M. Tú piensas en español; el cliente lee en inglés, francés o alemán.

Sin configurar nada para miembros de pago — no necesitas llaves de API.

05

Reescribir — cambia el tono, no el mensaje

¿Muy seco? ¿Muy informal? Reescribe tu borrador para que suene más formal, más claro o más cálido, en un clic.

FormalMás claroCálidoConciso
Mismo mensaje, otro tono
“no puedo hacer eso”
“Lamento no poder ayudarte con eso en particular, pero esto es lo que sí puedo ofrecerte…”
🎙️
Hablando… “el pedido saldrá mañana a primera hora”
06

Dictado por voz, 30+ idiomas

Un micrófono en cada campo de texto. Habla en vez de teclear — en más de 30 idiomas — y sin llaves API para miembros.

Ideal para agentes que responden más rápido hablando que escribiendo.

07

Banco de respuestas del equipo · Business

Escribe una gran respuesta una vez y todo el equipo la tiene. Consistencia de marca y calidad, sin reinventar la rueda en cada ticket.

Ideal para contact centers y equipos que cuidan un tono unificado.

Respuestas compartidas
Saludo de bienvenida
Política de reembolsos
Seguimiento de envío
Cierre cordial
Para quién es

Hecho para quien trabaja entre idiomas.

🎧

Agentes de soporte

Responde tickets y chats en el idioma del cliente, sin errores y sin cambiar de app.

🏢

BPOs y contact centers

Escala calidad y consistencia entre equipos con respuestas compartidas y tono unificado.

💼

Ventas

Escribe a prospectos de cualquier país con claridad y rapidez, directo en tu CRM.

Deja de cambiar de pestaña.
Empieza a responder mejor.

Gratis para probar. Se instala en Chrome en segundos.

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